ปัญหาการใช้งาน MEA Smart Life จากการไฟฟ้านครหลวง

Reading Time: 1 minute

MEA Smart Life
ภาพประกอบจาก App Store

เห็นโฆษณา MEA Smart Life บนรถไฟฟ้า BTS ดูแล้วน่าสนใจดี จึงทดลองโหลดแอพมาใช้งาน

ส่วนที่ชอบมากที่สุดคือ ตัวแอพสามารถบอกรายละเอียดค่าใช้ไฟฟ้าในแต่ละเดือน สรุปยอดเงินว่าเดือนนี้ต้องชำระเท่า่ไหร่ ซึ่งเหมาะกับผมมากในตอนนี้ เพราะบ้านหลังใหม่ที่ซื้อ พนักงานการไฟฟ้าจะมาเสียบใบแจ้งยอดค่าใช้ไฟฟ้าที่รั้วหน้าบ้าน บางทีกลับบ้านแล้วใบแจ้งยอดหาย ทำให้ไม่สะดวกในการทราบยอดที่ต้องไปชำระ

MEA Smart Life
ภาพประกอบจาก App Store

แต่ปัญหาที่พบคือ หมู่บ้านจะไปขอมิเตอร์ใช้ไฟฟ้าเป็นชื่อหมู่บ้านก่อน พอลูกค้าตกลงซื้อ และกู้ผ่านแล้ว จะโอนบ้านเป็นชื่อของลูกค้าคนนั้นๆ มิตเตอร์ไฟฟ้า (รวมถึงมิตเตอร์น้ำประปา) ก็จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็นชื่อของลูกค้า โดยเลขที่บัญชีแสดงสัญญาในการใช้ไฟฟ้าจะถูกเปลี่ยนเลขไปด้วย ทำให้ระบบชำระค่าไฟฟ้า ไม่สามารถชำระผ่าน App ได้ เพราะตัวเลขเปลี่ยนต้องทำการลบเลขเดิม แล้วใส่เลขชุดใหม่เข้าไป ซึ่ง App น่าจะมีวิธีการเช็คจากรหัสเครื่องวัดฯแทน เพราะตัวหม้อมิตเตอร์ที่เสาไม่ได้เปลี่ยน น่าจะทำให้สะดวกมากขึ้น ไม่ต้องมาลบเลขเดิมและใส่เลขใหม่

MEA Smart Life



+

(980)